Perguntas frequentes
Qual é a política de devolução?
Nosso objetivo é que cada cliente fique totalmente satisfeito com a compra. Se não for o caso, avise-nos e faremos o nosso melhor para resolver a situação com você.
Não aceitamos trocas de produtos personalizados!
Quando receberei meu pedido?
Trabalharemos rapidamente para enviar seu pedido o mais rápido possível. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com mais informações. Os prazos de entrega variam dependendo da sua localização.
Os produtos são originais?
A Faz Teu Manto atua com total transparência.
Nossos produtos não são originais de lojas oficiais.
Trabalhamos com réplicas premium de alta qualidade, desenvolvidas com excelente padrão de tecido, modelagem, acabamento e caimento, oferecendo uma experiência visual muito próxima às versões originais.
Por não possuírem licenciamentos oficiais nem os altos custos de impostos e royalties, conseguimos oferecer preços mais acessíveis, sem abrir mão da qualidade.
Caso tenha dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar antes da compra.
Qual é o custo do frete?
O frete é calculado com base na sua localização e nos itens do seu pedido. Você sempre saberá o preço do frete antes de comprar.